2014.04.16
真诚服务感受价值
点击:1732永丰新都三期项目元月份交房,时逢春节到来。物公司考虑到购房入住的业主以工薪阶层为主,有迫切的入住需求,公司于春节后开始组建项目服务团队,时间紧任务重。业主在节后陆续开始入户装修,他们既想做到美观大方又想节约费用,但是对室内装修的内容又不是很了解,咨询又无处可去。永丰物业结合实际情况利用戴德梁行装修管理素材展开内部管理培训,利用所学知识给业主提供帮助,认真解答业主疑问,严格履行装修巡检工作,对在装修中发现的隐患及时与业主、装饰公司沟通,帮助多位业主进行局部重新设计改造,无形中增进的物业与业主之间的感情又防止了日后因装修失误而产生的邻里纠纷,对此业主感受到温暖,增强了归属感。
小区的安全与秩序管理是业主要求的基础服务,永丰物业员工深知其重要性,坚守岗位,恪尽职守,对业主用心服务,维护园区的安全稳定的同时,增强了业主的安全感和舒适度。
这些送给永丰新都物业的三面锦旗,后面包含了公司员工多少的汗水、委屈、耐心、宽容、严谨、责任。业主赠送的锦旗是对我们工作的肯定,是对我们辛勤劳动付出的回报,是物业与业主良好沟通与用心服务的结果,物业公司将会继续创新,务实,真诚的为业主服务,打造永丰物业新形象